قوانین و مقررات خرید و استفاده از وب سایت مغز وردپرس

تعاریف

طرفین قرارداد، مشتریِ وبسایت که به اختصار در این قرارداد مشتری و وبسایت مغز وردپرس با آدرس maghzewp.com می‌باشد که در این قرارداد به اختصار مغز وردپرس نامیده می‌شود.

مغز وردپرس : وبسایت مغز وردپرس با آدرس دامنه maghzewp.com که کاربر محصولات را از طریق آن خریداری خواهد کرد. تمام خرید‌های وبسایت از طریق این دامنه صورت می‌گیرد و این قرارداد تنها شامل مشتریانی خواهد شد که از این آدرس برای خرید خود استفاده می‌کنند. مغز وردپرس هیچگونه مسئولیتی در قبال خرید از دیگر وب‌سایت‌ها ندارد.

مشتری (کاربر): شخصی که در وب‌سایت مغز وردپرس خریدی انجام می‌دهد و بابت دریافت محصول یا خدمات هزینه پرداخت می‌کند.

این قوانین باعث میشود که در هنگام بروز هرگونه اختلاف با رجوع به آن، حدود تخلفات احتمالی و مسئولیت افراد مشخص گردد. جوامع مجازی که شامل وبسایت ها و شبکه های اجتماعی و … میشود نیز از این قاعده مستثنی نیستند.

قوانین و مقررات زیر مربوط به شرایط عضویت، استفاده و بهره برداری از وب سایت مغز وردپرس میباشد که بازدید و عضویت در این سایت به منزله اطلاع کامل از مفاد و شرایط آن است.

محصولات و خدمات مغز وردپرس

 محتوای آموزشی ویدیویی و غیر ویدیویی برای طراحی سایت با وردپرس و کسب و کار اینترنتی

 ارائه قالب ها و افزونه های اورجینال با بومی سازی برای کاربران ایرانی

 ارائه خدمات طراحی سایت ، سئو ، امنیت و … ( بزودی )

قوانین عمومی

سایت مغز وردپرس با توجه به قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران پیش می رود،لذا تمام اقدامات صورت گرفته روی سایت طبق این قوانین بوده و خارج از چارچوب قوانین کارنخواهیم نمود و  کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های ما تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

حریم شخصی و قوانین ثبت نام

شرایط عضویت :

برای عضویت در وب سایت مغز وردپرس ابتدا هر کاربر باید قوانین را مطالعه کند و سپس اقدام به ثبت نام در سایت و استفاده از محصولات و خدمات سایت کند.

هر کاربر باید نام و نام خانوادگی حقیقی خود و ایمیل یا شماره تلفن صحیح خود را برای اهراز هویت وارد کند و در صورتی که در آینده تشخیص داده شود که هرگونه اطلاعات کاربر نادرست بوده ، میتواند منجربه حذف شدن حساب کاربری در صورت بروز تخلفات از سمت کاربر شود و مغز وردپرس هیچ مسئولیتی بابت محصولات خریداری شده توسط کاربر با اطلاعات غیر حقیقی ندارد.

هر فرد فقط باید یک حساب کاربری در سایت داشته باشد و داشتن ۲ یا چندین حساب کاربری مختلف خلاف قوانین خواهد بود و در صورت اثبات این قضیه حساب های کاربری محختلف پاک خواهند شد.

استفاده از حساب کاربری فقط برای شخص ثبت نام کننده مجاز می باشد و کاربر نباید اطلاعات حساب کاربری خود را با دیگران برای استفاده از محصولات سایت به اشتراگ بگذارد و در صورت متوجه شدن این قضیه توسط کارشناسان مغز وردپرس حساب کاربری بدون اخطار قبلی بسته خواهد شد.

در صورت فراموشی رمز عبور و وارد کردن بیش از ۴ بار اطلاعات نادرست به دلایل امنیتی از ورود شما به سایت برای یک مدت کوتاه جلوگیری می شود ، پس وقتی که از اطلاعات خود مطمئن نیستید برای تغییر رمز عبور اقدام کنید و از ورود اطلاعات نادرست بیش از ۴ بار پرهیز کنید.

در صورتی که از ورود شما جلوگیری شد اگر کاربر سایت باشید میتوانید از طریق بخش تماس با ما با فرستادن نام کاربری و ایمیل خود که در سایت ثبت نام کرده اید در خواست برداشتن این محدودیت را برای تیم پشتیبانی بفرستید.

سیاست های رعایت حریم شخصی :

تمامی محصولات سایت ، محتوا های اختصاصی و لوگو و گرافیک سایت و … برای مغز وردپرس محفوظ می باشد و استفاده از آن خلاف قوانین است و پیگرد قانونی به دنبال خواهد داشت اما کپی محتوا عمومی با ذکر منبع بلامانع است.

وظایف مغز وردپرس

مغز وردپرس موظف است آپدیت تمامی محصولات سایت ( قالب و افزونه ها ) را در صورت آپدیت توسط سازنده محصول به موقع و حداکثر طی ۷ روز کاری در اختیار خریدارن قبلی قرار دهد ( معمولا آپدیت محصولات در روزهای اولیه قرار خواهد گرفت اما برای مشکلات احتمالی و فارسی سازی زمان ۷ روز کاری در نظر گرفته شده است )

مغز وردپرس به هیچ عنوان اطلاعات تماس و ایمیل کاربران را فاش نخواهد کرد و نزد خود محفوظ نگه می دارد.

مغز وردپرس موظف است برای تمامی محصولات غیر رایگان خود پشتیبانی در محدوده زمانی اعلام شده را پذیرفته و برای کاربر انجام دهد.

وظایف کاربر

کاربر ( مشتری ) موظف است تمامی مطالب این صفحه ( قوانین و مقررات ) را مطالعه کند و همیشه نسبت به بروز نگه داشتن خود از قوانین سایت به این صفحه رجوع و در صورت اعلام قوانین جدید از آن مطلع شود.

کاربر وظیفه دارد در صورت خرید از طریق موجودی کیف پول و پرداخت موفق اگر محتوای محصول در وضعیت در حال انتظار است ظرف ۴۸ ساعت از طریق پشتیبانی اطلاع رسانی کند تا محصول در پروفایل کاربری قرار گیرد ( خرید مستقیم از درگاه بانکی نیاز به اطلاع رسانی ندارد و محصول بلا فاصله بعد از پرداخت در حساب کاربری برای دانلود قرار داده خواهد شد ).

هر کاربر موظف است فقط خود از آموزش ها و محصولات سایت استفاده کند و حق به اشتراک گذاری محصولات غیر رایگان را برای دیگران ندارد و در صورت اطلاع رسانی به ما با کاربر طبق قوانین برخورد و پیگرد قانونی خواهد داشت.

پشتیبانی محصولات

مغز وردپرس موظف است بابت خرید هر قالب، یکبار نصب رایگان را برای کاربر بدون دریافت هزینه انجام دهد. حداکثر زمان نصب قالب ۱۲ ساعت بعد از ارسال درخواست نصب در ساعات کاری روز‌های غیر تعطیل می‌باشد. و همچنین ارائه پشتیبانی نصب قالب حداکثر تا ۷ روز بعد از تاریخ خرید قالب می باشد.

مغز وردپرس مسئولیتی در قبال شخصی سازی محصول برای مشتری و یا حل مشکلات تداخل محصول با سایر قالب‌ها و افزونه‌ها نخواهد داشت.

مشتری می بایست جهت نصب رایگان قالب ها، یک هاست خام در اختیار پشتیبانان سایت قرار دهد و نصب بر روی لوکال هاست انجام نخواهد شد

از آنجا که نصب افزونه‌ها بسیار آسان و با چند کلیک هست، نصب افزونه باید توسط کاربر انجام شود. آموزش نصب افزونه در وردپرس

متاسفانه وردپرس با هاست ویندوزی سازگاری ندارد و برای کارکرد صحیح محصولات باید از هاست لینوکسی استفاده کنید. کنترل پنل هاستینگ شما باید سی پنل یا دایرکت ادمین باشد تا با وردپرس سازگاری کامل داشته باشد و برای کنترل پنل های دیگر پشتیبانی داده نمی شود.

مشتری می‌بایست برای حل مشکل، اطلاعات سایت خود را در اختیار پشتیبانان مغز وردپرس قرار دهد. اطلاعات مورد نیاز شامل آدرس ورود به سایت و اطلاعات ورود به پنل مدیریت وردپرس و در برخی موارد، پنل مدیریت هاست می‌باشد. اطلاعات شما نزد ما محفوظ خواهد بود و پس از بررسی مشکل بصورت کامل از دیتابیس سایت حذف خواهد شد.

برخی قالب‌ها یا افزونه‌های حرفه‌ای نیاز به منابع مورد نیاز برای اجرا نیاز دارند و امکان نصب آن‌ها در لوکال‌ هاست نیست.

موقع خرید قالب‌ها دقت داشته باشید تنها دموی قالب که در مغز وردپرس مشاهده می فرمایید روی سایت شما نصب می شود.

برخی موارد تحریم شده توسط سرویس‌های خارجی روی محصولات و قابلیت‌های آنها تاثیرگذار خواهد بود که در این مورد بصورت اطلاعیه‌های عمومی روی سایت اطلاع رسانی خواهد شد. بدیهی است به دلیل تعداد بالای محصولات سایت، امکان طرح مشکلات تحریمی برای هر محصول بصورت جداگانه وجود ندارد.

گوگل مپ: API نمایش گوگل مپ قبلا بصورت رایگان توسط گوگل ارائه می‌شد اما اخیرا گوگل مپ استفاده از API را مبنی بر ارائه اطلاعات کارت اعتباری بین المللی کرده. بدیهی است که استفاده از نقشه گوگل و دریافت API ها برای استفاده در برخی قالب ها و افزونه ها به عهده کاربر می‌باشد.

همراه با برخی از قالب‌ها، افزونه‌هایی ارائه می‌شود که این افزونه‌ها همراه با قالب توسط سازنده آپدیت می‌‌شوند اما تضمینی برای آپدیت شدن افزونه‌ها توسط سازنده نیست.

پشتیبانی افزونه ها و قالب ها فقط برای یک دامنه از سمت مغز وردپرس انجام می شود ، اما کاربر میتواند محصولات سایت را بر روی چندین دامنه مختلف نصب کند.

امکان تغییر دامنه برای پشتیبانی تا حداکثر ۳ دامنه وجود دارد.

پشتیبانی محصولات آموزشی ویدیویی در مغز وردپرس فقط شامل بر طرف کردن سوالات کاربران از مفاهیمی که در دوره به کار برده شده و رفع سوالات و ابهامات است و مغز وردپرس هیچ گونه مسئولیتی بابت تنظیمات و ارائه خدماتی که در آموزش توضیح داده شده است برای کاربر ندارد.

بسیاری از محصولات ( افزونه ها و قالب ها ) سازنده خارجی دارند و برای حل بعضی از مشکلات زیر ساختی باید با سازنده مکاتبه انجام شود تا از طرف خود سازنده تغییرات در آپدیت جدید محصولات انجام شود و و ارائه گردد.در صورتی که کاربری امکان صبر برای حل مشکلات از سمت سازنده را ندارد  مسئولیتی بر عهده مغز وردپرس نمی باشد و ما تنها فارسی ساز قالب ها و افزونه های وردپرسی هستیم و باگ های ساختاری باید توسط سازنده حل شوند.

محصولات رایگان آموزشی و افزونه های و قالب های رایگان فقط از طریق بخش نظرات همان محصول پشتیبانی و به سوالات جواب داده می شود.

هیچ کاربری نباید برای محصولات رایگان و یا کلا سوالات خود به پشتیبانی رجوع کند و فقط پاسخگویی از طریق بخش نظرات می باشد.

هدف ما در پشتیبانی از محصولات راحتی و در نتیجه رفع مشکلات شماست اما کاربران باید به قوانین احترام بگذارند تا این توافق نامه ۲ طرفه باشد در غیر این صورت نباید اقدام به خرید محصول کنند.

عودت وجه

مغز وردپرس دارای گارانتی بازگشت وجه ۷ روزه برای محصولات وردپرس و هم چنین آموزشی دارد که طبق قوانین زیر این گارانتی انجام می شود.

۱- اگر در توضیحات محصول آموزشی و وردپرسی امکانات و تیتر هایی ذکر شد که در آموزش موجود نبود کاربر میتواند حداکثر تا ۷ روز با ارائه مطلب گفته شده از سمت ما و صحت این گفته مبلغ خریداری شده را دریافت کند. ( پس حتما متن محصول را با دقت قبل خرید موظف هستید مطالعه کنید )

۲- ممکن است سرویس میزبانی کاربران بهینه نباشد و افزونه ها و قالب ها به خوبی بر روی آن اجرا نشوند ، برای همین منظور کاربر باید نسبت به تعویض سرویس میزبانی خود اقدام کند و مغز وردپرس هیچ مسئولیتی بابت نا سازگاری محصولات با سرویس میزبانی غیر بهینه کاربر ندارد و بازگشت وجه امکان پذیر نیست

۳- کاربر باید حتما در موقع خرید به نوع محصول دقت کند زیرا محصول خریداری شده دانلود می باشد و پس از خرید اشتباه محصول یا چندین بار خرید از یک محصول بازگشت وجه میسر نمی باشد

شرایط فورس ماژور

از آنجایی که فایل‌های وبسایت مغز وردپرس بصورت دیجیتالی در اختیار کاربر قرار داده می‌شود، لازم به ذکر است که کاربر همواره بایستی فایل‌های خریداری شده را دانلود نماید تا در صورت ایجاد شرایط فورس ماژور و حوادث غیر قابل اجتناب مانند سیل، زلزله و موارد طبیعی در محل استقرار تیم و یا دیتاسنتر میزبان اطلاعات سایت، مشکلی از بابت دسترسی به فایل خریداری شده نداشته باشد. بدیهی است در صورت بروز چنین شرایطی امکان ارائه سرویس و خدمات به کاربر وجود نخواهد داشت.

کاربر با خرید محصول از وبسایت توافقنامه فوق را تایید کرده و نیازی به اخذ امضای فیزیکی از کاربر برای تایید موارد بالا نیست. خرید کاربر از وب‌سایت به منزله قبول قوانین و مقررات مندرج در این صفحه می‌باشد و این صفحه با امضای الکترونیکی موجود در صفحه تسویه‌حساب، مورد تایید کاربر قرار می‌گیرد.

تغییرات توافقنامه: مغز وردپرس حق هرگونه ویرایش و تغییر در این توافقنامه را برای خود محفوظ می‌دارد. خریدار می‌بایست برای اطلاع از قوانین جدید همواره پیگیر این صفحه و موارد مندرج در آن باشد.

امیدواریم همیشه لبخند رضایت را بر لب های شما عزیزان ببینیم.

با تشکر ، مدیریت